Política de privacidad

1. Quiénes somos

AI Trading Systems ofrece herramientas de inteligencia de datos y análisis predictivo orientadas a usuarios que se inician en la inversión en criptoactivos. A efectos de esta política, AI Trading Systems actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web y servicios asociados.

2. Qué información recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando los facilitas a través de formularios de contacto o registro.
• Datos de cuenta: credenciales de acceso y preferencias de configuración, si te registras en la plataforma.
• Datos de uso: información sobre cómo navegas por el sitio, páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de dispositivo, recopilados de forma automática.
• Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías a través de formularios, correo electrónico o canales de soporte.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

• Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios y funcionalidades.
• Responder a tus consultas, solicitudes de información o soporte técnico.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, incluyendo avisos y actualizaciones, cuando hayas dado tu consentimiento.
• Analizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.
• Prevenir usos fraudulentos o no autorizados de nuestros servicios.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre la base de: (i) tu consentimiento expreso, cuando lo solicitamos; (ii) la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a tu solicitud; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iv) nuestro interés legítimo en mejorar y proteger nuestros servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre tus derechos fundamentales.

5. Con quién compartimos tu información

No vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web (alojamiento, analítica, mensajería), sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades públicas o judiciales, cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
• Asesores profesionales, en la medida necesaria para la prestación de sus servicios.

6. Transferencias internacionales

Si alguno de nuestros proveedores se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas para la transferencia de datos, de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación más amplio. Una vez cumplida dicha finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la funcionalidad, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a la experiencia de uso del sitio.

9. Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte u objetar al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.

10. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus tutores legales.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la página de contacto de AI Trading Systems.